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又一所大学倒闭 乔布斯30年前的预言成真了

发布: 2026-04-20 来源: 谷雨星球
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  最近的高等教育界几乎可以用“兵败如山倒”来形容,今天就有一则新闻刷爆了头条:美国老牌文理学院罕布什尔学院官宣倒闭,将在2026年秋季学期彻底关门。

  与此同时,对中国学生很友好的雪城大学,也在一夜之间大换血,疯狂砍掉了84个专业。

  其中,有古典学、陶瓷艺术、意大利语等大量传统人文学科和纯艺术专业,连带着数字人文、教育等项目也未能幸免。

  说实话,以前听说百年老校关门还是个大新闻,但如今从世界第一翻译学院关门,到黄仁勋都救不回的艺术学院倒闭,我们甚至已经对“大学倒闭”彻底脱敏了。

  可以肯定,这绝不会是最后一所倒下的学校。

  有人说,罪魁祸首是AI,但大学是职场的前置阶段,倒不如说,真正给传统教育宣判死刑的,是就业端买单的雇主们。

  斯坦福这份报告,并没有简单粗暴地把工作分为“会被取代”和“不会被取代”两类,而是创造性地建立了一个数据库,包含来自104个职业的1500名从业人员,将工作细化为844项职业任务,还参考了52位人工智能专家的意见。

  这个数据库说了一个新知,AI和人类的关系不是二元对立的。

  

  ■这份报告有数位华人学者的参与,信息量非常大

  学者们根据收集到的数据,提出了一个人类能动性量表(HAS),将各种工作类型分为从H1“完全自动化”到H5“完全依赖人类”的五级分类体系。

  H1级:AI完全接管并独自完成的任务,不需要人工参与

  这些工作的共同特点是:单调、重复、耗费时间但创造价值有限。比如数据录入、报税、网络报告生成、表单验证等。

  其中,46.1%的任务被员工强烈希望尽快摆脱,完成AI的自动化。

  这些工作被AI替代,反而人人举双手欢迎,哪怕失业都愿意。

  正如很多研究所说,当人长时间做机械性重复的工作时,对身心都是一种慢性损害,如果都能移交给AI,就可以把时间精力解放出来,做更多高价值任务。

  01

  H2级:AI承担主要工作,人类在关键节点进行监督。

  比如发票分类、文档汇总、采购报告生成,以及设计交易、期权或对冲策略。

  这类工作也是未来极有可能全权被AI替代的工作,不过和H1的区别就在于,即便AI再强,人类监督仍然不可或缺,避免AI幻觉导致的结果偏差。

  

  ■人们希望AI代替工作的原因:“我去做更高价值的工作/这些任务太无聊了,AI接管后会提高的工作质量/这样的工作给我很大压力/这些任务太复杂”

  H3级:AI和人类是平等合作关系

  这是调查中最受欢迎的模式,在学者分析的104种职业中,有47个职业(占比45.2%)的员工都偏好这种人机协作方式。

  很多人都认为,最理想的合作模式比任何一方单独工作都好,1+1>2,即“AI提升生产力,而人类的判断力仍然占据主导地位”。

  比如律师使用AI快速梳理法律案例,但最终的法律判断还是律师说了算;招聘专员借助AI初筛简历,但面试和最终决策权依然在人类手中。

  而斯坦福研究者们也认为,这种模式“在不牺牲洞察力的情况下提供了可扩展性”。

  

  ■H3是大多数人都支持的

  H4级:人类主导,AI扮演顾问,辅助人类掌控全局。

  在这些工作领域,AI需要人类的投入才能成功完成任务,工作的主导重心重新倾斜到人类。比如医疗诊断、财务预测、投资活动、规划伦理决策等。

  尤其在高风险领域,H4成为最佳平衡点,就AI提供支持,但绝不越俎代庖。正如微软2025年工作趋势指数所说,“这些系统在不牺牲人类监督的情况下,提高了决策速度”。

  H5级:无论AI多么先进,这些工作必须由人类完成。

  这个区域的工作,是AI绝对不能触及的边界,比如员工情感支持、人际冲突调解、复杂伦理问题处理。

  斯坦福HAI报告一针见血地指出:“即使AI模拟准确率达到85%以上,在同理心方面仍然无法替代人类。我们不需要AI来安慰悲伤的员工。我们需要的是人类”。

  对于我们而言,这套分级最大的启示或许是,与其单纯担心AI代替自己,不如首先理解AI适合在哪个层级发挥作用,再判断自己的能力和优势适合哪个区域的工作,再去选专业和择业。

  如果你的强项正好落在H5,那么恭喜你,未来一定不会被替代。

  

  

  AI和人在职场上的“错配”

  斯坦福的学者们还发现了一个很有意思的现象,落在H1、H2区域,且最需要AI来渗透的行业,AI的采购率反而没有那么高。

  也就是说,录入数据、生成报表等重复性且价值低的大量工作,仍然在由人类代劳,而这些工作者早已厌倦了自己的工作,强烈希望AI自动化的占比高达46%。

  相对应的是,在艺术、设计和媒体领域,以及需要大量人际互动的工作,只有17.1%的人接受AI自动化,是最抵制AI的行业。但目前的现实是,已经有很多艺术家、媒体人正在因为AI而失业。

  换句话说,目前职场里AI和人类员工的工作职能,存在明显的错配——

  让本该由AI完成的工作任务交给了人类,降低了价值感,且浪费了人力;而将本该由人类发光发热的任务,过早用AI代劳,导致了一部分更适合的人失业,也增加了AI犯错的风险。

  

  ■抵制AI的员工中,最突出的三个担忧是缺乏信任(45%)、害怕工作被取代(23%)以及缺乏人情味(16.3%)

  斯坦福的学者们认为,这可能是企业对AI和人类能力理解不够。

  为了解决这个问题,他们从数据里提炼出了两个元素“人类员工想要什么(愿望)”vs“人工智能实际上能做什么(能力)”,提出了一个创新理论“4个AI战略矩阵”,

  基于这种需求差异,斯坦福将所有工作分为四个区域:

  绿灯区(高需求+高能力):人类员工想要自动化,AI也有能力胜任。

  这是最理想的自动化目标,包括会议安排、数据库录入、邮件解析等,企业应该毫不犹豫用AI完成,且没有人会怀念,也是我们孩子绝不能去卷的“死胡同专业”。

  红灯区(高能力+低需求): AI有能力,但人类员工不愿意。

  主要是情感化工作、写作编辑、创意工作、面向客户的沟通。盲目自动化可能疏远用户甚至损害品牌。

  研发机会区(高需求+低能力): 人类员工渴望自动化,但技术还不成熟。

  比如临床文档、法律证据开示、基于信任的合规性工作等。这是未来AI发展的重点方向,也是未来十年催生新职业、新风口的黄金赛道。

  低优先级区(低需求+低能力): 既不适合也不需要自动化,如高管培训、心理咨询等。在这些任务上盲目纳入AI,不仅浪费时间,还可能让公司失去人性。

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  在梳理完各种工作领域后,斯坦福学者们还惊讶地发现,41%的AI初创公司居然集中在“红灯区”和“低优先级区”。而“绿灯区”和“研发机会区”许多有前景的任务,在目前的投资中没有得到充分重视。

  比如目前AI使用最多的是软件开发和商业分析,但这些领域的员工对自动化需求并不算最强烈。

  进一步印证了,大量的资本和技术投入并没有对准真正的需求。

  同时,这种错配也揭示了一个重要问题:我们是在为技术找应用,还是在为需求找技术?

  正如乔布斯在1994年经历职业生涯低谷期时,在《滚石》杂志采访中所说:

  “技术本身没有意义。重要的是,你要对人有信心,他们基本上是善良和聪明的,如果你给他们合适的工具,他们会用其创造出美妙的事物”。

  

  ■乔布斯从里德文理学院毕业,在多个场合为人文学科说话,“苹果的DNA里就蕴含着这样一种理念:单靠技术是不够的。只有技术与博雅教育、与人文学科相结合,才能产生让我们心花怒放的成果”

  

  AI时代的三种刚需能力

  今年国外年轻人求职现状格外惨烈,昔日香饽饽的计算机专业,反而成了失业率最高的专业。

  家长群里的讨论也热火朝天。有人依然相信理工科稳妥,有人说人文社科有优势,还有人建议直接学AI相关专业“以毒攻毒”。

  在斯坦福这份报告中,为了了解“未来工作的发展方向”和“哪些技能更有价值”,学者们估算了2个关键值:人类能动性水平、平均工资。

  在对这两个维度进行技能排名后,他们发现了三种可能影响人类未来工作的新趋势:

  1. 信息处理能力:从香饽饽到边缘化

  传统上,“分析数据或信息”、“更新和使用相关知识”这些技能在高薪职业中排名靠前,比如投行分析师、咨询顾问、市场研究员…这些岗位的核心竞争力就是处理和分析信息。

  但随着AI在信息处理方面表现越来越出色,这些技能的重要性正在急剧下降。数据分析、报告生成、信息整理这些曾经需要高学历人才花几天完成的工作,AI几分钟就能搞定。

  这意味着,纯粹依靠信息处理能力的工作岗位将大幅减少,会迅速滑落到最容易被替代的H1和H2区域。

  

  ■网上有人预测的“AI代替人类时间轴”

  2. 人际和组织能力:从配角到主角

  与此同时,与人高度相关的技能如“人际交往技能”、“组织协调能力”、“领导和管理”、“决策能力”等重要性大幅上升。

  德意志银行CEO的警告很有代表性:“当机器人接管工作后,银行里那些像算盘一样工作的会计师们将失业。有些人在银行里像机器人一样从事机械性工作,以后我们会让机器人像人类一样行动”。

  人工智能时代,人需要更像人。

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